Como Funciona um PABX Virtual VOIP
O PABX Virtual é uma solução moderna e eficiente para gerenciamento de chamadas telefônicas em empresas. Hoje vamos ver como funciona o PABX Virtual da Goto, ele segue os mesmos princípios básicos de outros sistemas de PABX, mas com vantagens adicionais proporcionadas pela sua natureza virtual. Tem todos os recursos de uma Central Telefônica Convencional e muito mais. Veja abaixo como funciona PABX Virtual:
- Funcionamento em Nuvem: O PABX Virtual da Goto funciona na nuvem(Servidor Cloud), o que significa que não há necessidade de hardware físico dedicado para sua operação na sua empresa. Isso resulta em maior flexibilidade, escalabilidade e acessibilidade. Vai precisar apenas dos aparelhos telefônicos IPs/Head Set(Possibilidade de doação dos aparelhos pela GoTo(verifique com consultor)), aplicativos para Celular(Android/IOS), Softphone para Notebook/Desktop ou os três, se preferir.
- Gerenciamento Simplificado: A interface do usuário do PABX Virtual da Goto é projetada para ser intuitiva e fácil de usar. Os administradores podem facilmente configurar e personalizar as configurações de chamada de acordo com as necessidades da empresa num painel administrativo disponibilizado que pode ser aberto em qualquer navegador(Chrome, Edge, Mozilla Firefox, Opera etc). Tem relatórios de chamadas, gravação das chamadas(caso ativado), tempo de ligações etc.
- Redução de Custos: Como não requer investimentos em hardware especializado(Servidor Físico, Central Telefônica, Técnicos Especializados, softwares, configurações, licenças, infraestrutura, etc), o PABX Virtual da Goto pode ajudar a reduzir os custos operacionais. Além disso, os preços são acessíveis e valem a pena devido a facilidade e rapidez de implementação e disponibilização de diversos recursos e benefícios na plataforma GoTo Connect. Além da redução de custos contribui para o aumento de produtividade e, consequentemente, maior faturamento.
- Recursos Avançados: O PABX Virtual da Goto oferece uma variedade de recursos avançados, como roteamento inteligente de chamadas, correio de voz, gravação de chamadas, IVR (Interactive Voice Response), entre outros. Esses recursos podem melhorar a eficiência das comunicações empresariais e a experiência do cliente. Tem também Chat Corporativo e Plataforma de Reuniões Online com recursos Premium.
- Mobilidade: Com o PABX Virtual da Goto, os funcionários podem fazer e receber chamadas de qualquer lugar, desde que tenham acesso à internet. Isso é especialmente útil para equipes remotas(home-office, viagens) ou em movimento.
- Escalabilidade: À medida que a empresa cresce, o PABX Virtual da Goto pode facilmente acompanhar essa expansão. Novos usuários e linhas podem ser adicionados conforme necessário, sem a necessidade de investimentos adicionais em hardware.
Em resumo, o PABX Virtual da Goto oferece uma solução moderna e flexível para as necessidades de comunicação empresarial, com uma variedade de recursos avançados e benefícios em termos de custo e escalabilidade.
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